За да бъде максимално приятно преживяването ви с нас, имайте предвид следните правила на центъра.
- Заплащането от страна на клиента за занятия или услуги, както и на абонаментна карта, се счита за потвърждение за пълното му съгласие с настоящите правила.
- Центърът има право, без да е задължен да се аргументира, да откаже на физическо лице предоставяне на услугите, които предлага.
- При нарушаване на настоящите правила, Центърът има право да откаже на клиента за в бъдеще предоставянето на съответните услуги.
- Центъра могат да посещават хора, които нямат остри и/или хронични инфекциозни или кожни заболявания, както и противопоказания за занимания във физкултурни и оздравителни учреждения.
- Посещенията се осъществяват само след предварително заплащане на заниманието или на абонаментната такса в съответствие с актуалния ценоразпис.
- Абонаментът е персонален и не може да бъде преотстъпен или използван от други лица. Използването на абонамента е възможно единствено в рамките на срока на валидност, оказан в абонаментния лист. Просрочването на абонамента е възможно само след писмено заявление от страна на притежателя, при наличие на уважителни причини за удължаването му.
- Влизането в залата се разрешава само в спортно облекло и боси. Във всички останали помещения на Центъра се позволява използването на обувки/чехли за вътрешно ползване.
- Посещавайки занятията, Клиентът изцяло приема отговорността за здравословното си състояние. Центърът не носи отговорност за вредите, свързани с влошаване на здравословното състояние и травми, в резултат или получени по време на посещението на Центъра, в това число и при използването на оборудването на Центъра. Изключение правят случаите, в които вредата е причинена непосредствено от неправомерни действия от страна на Центъра.
- При наличие на проблеми със самочувствието, Клиентът е задължен да съобщи на преподавателя за състоянието си преди започването на занятието. При появата на дискомфорт по време на занятието, Клиентът трябва веднага да уведоми преподавателя.
- Преподавателят трябва да познава проблемите на Клиента и има право да го пренасочи в друга група (например с по-ниско ниво на напредналост) или да преустанови заниманието му при наличие на проявили се по време на занятието противопоказания.
- Клиентът е длъжен да съблюдава правилата за обща и лична хигиена, да поддържа чистотата във всички помещения на Центъра, които използва до, по време на и след занятията.
- По време на пребиваването си в Центъра, Клиентът се задължава да спазва правилата за обществен ред (да е с подобаващо облекло, да не вдига шум, да не използва в речника си нецензурни изрази, да не създава неудобство на останалите посетители).
- С цел обезпечаването на безопасността в процеса на занятията, Клиентът е длъжен да изпълнява упражненията единствено под ръководството на преподавателя.
- След приключване на занятията, Клиентът е длъжен да върне помощните материали в специално предназначените за това места и в надлежен вид. Клиентът е длъжен да възстанови вредата, причинената загуба или повреда на оборудването, материалите или имуществото на Центъра. Не се позволява провеждане на занятия от страна на Клиентите на територията на Центъра.
- Клиентът има право да ползва услугите само на преподавателите в Центъра.
- Занятията е Центъра се провеждат по разписание, установено от самия Център. Центърът има право да внася изменения или допълнения в разписанието и да замени, посочения в разписанието преподавател.
- Клиентът е длъжен да пристига на време за груповите занимания. В случаите на закъснение, преподавателят има право да не допусне Клиента до заниманието. В този случай пропуснатото по вина на Клиента занимание не подлежи на компенсация/замяна.
- Непълнолетни лица на възраст под 14 години могат да пребивават на територията на Центъра само в присъствието на родител или законен представител. Родители или наставници носят пълна лична отговорност за безопасността и спазването на Правилата за посещаване на Центъра от непълнолетни.
- Центърът има право да преустанови работа по време на специални мероприятия и/или ремонтни и профилактични дейности. За посочените обстоятелства Клиентът се информира предварително, като информацията се обявява на информационните табла в Центъра не по-късно от 24 часа до провеждането на съответното мероприятие/дейност.
- Центърът има право да променя работното си време. Информация за промяната в часа (режима) на работа на Центъра ще бъде предоставяна на съответните информационни табла.